1. Pakalpojumu sniedzējs1. Поставщик услуг
Gids Latvija (gidslatvija.nl) sniedz nodokļu deklarēšanas, Zorgtoeslag, DigiD palīdzības un konsultāciju pakalpojumus personām, kas strādā vai ir strādājušas Nīderlandē.Gids Latvija (gidslatvija.nl) предоставляет услуги налогового декларирования, Zorgtoeslag, помощь с DigiD и консультации для лиц, работающих или работавших в Нидерландах.
2. Klienta atbildība par datiem2. Ответственность клиента за данные
Klients ir pilnībā atbildīgs par anketā un citos kanālos sniegto datu pareizību un precizitāti. Konstatējot kļūdu, klientam nekavējoties jāinformē pa e-pastu vai WhatsApp. Pakalpojumu sniedzējs neatbild par sekām, kas radušās nepareizas vai nepilnīgas informācijas dēļ.Клиент несёт полную ответственность за правильность и точность данных, предоставленных в анкете и через другие каналы. При обнаружении ошибки клиент обязан незамедлительно сообщить по электронной почте или WhatsApp. Поставщик услуг не несёт ответственности за последствия неправильной или неполной информации.
3. DigiD pakalpojuma noteikumi3. Условия услуги DigiD
Klientam jāpiedalās identitātes apstiprināšanas procesā — jāierodas RNI punktā vai jāpiedalās video zvanā ar NederlandWereldwijd. Ja klients divas reizes neierodas vai nepiedalās noteiktajā laikā, pakalpojums tiek uzskatīts par sniegtu un nauda netiek atgriezta. Klientam DigiD jākārto patstāvīgi.Клиент обязан участвовать в процессе подтверждения личности — явиться в пункт RNI или участвовать в видеозвонке с NederlandWereldwijd. Если клиент дважды не является или не участвует в назначенное время, услуга считается оказанной и деньги не возвращаются. Клиент должен оформить DigiD самостоятельно.
4. Nodokļu deklarēšanas noteikumi4. Условия налогового декларирования
Nodokļu deklarēšana un Zorgtoeslag pakalpojumi tiks veikti, kad klientam būs funkcionējošs DigiD. Ja klientam nav DigiD un viņš to neiegūst 12 mēnešu laikā no pasūtījuma datuma, pakalpojums tiek uzskatīts par izpildītu un nauda netiek atgriezta.Налоговое декларирование и услуги Zorgtoeslag будут выполнены, когда у клиента будет действующий DigiD. Если у клиента нет DigiD и он не получает его в течение 12 месяцев с даты заказа, услуга считается выполненной и деньги не возвращаются.
Ja deklarācija ir negatīva (klientam jāmaksā nodokļi), klients tiek informēts un viņam tiek piedāvāti varianti. Ja klients nolemj neiesniegt deklarāciju par attiecīgo gadu, pakalpojums tik un tā tiek uzskatīts par sniegtu, jo deklarācija tika aizpildīta un sagatavota — tikai neiesniegta pēc klienta vēlēšanās.Если декларация отрицательная (клиент должен заплатить налоги), клиент информируется и ему предлагаются варианты. Если клиент решает не подавать декларацию за этот год, услуга всё равно считается оказанной, так как декларация была заполнена и подготовлена — только не подана по желанию клиента.
5. Pasūtījuma derīguma termiņš5. Срок действия заказа
Pasūtījums ir derīgs 12 mēnešus no pasūtījuma datuma. Pēc šī termiņa neizpildītie pakalpojumi tiek uzskatīti par sniegtiem.Заказ действителен 12 месяцев с даты заказа. По истечении этого срока невыполненные услуги считаются оказанными.
6. Naudas atgriešana6. Возврат денег
Nauda tiek atgriezta tikai tad, ja pakalpojumu sniedzējs nevar veikt pakalpojumu savas vainas vai resursu trūkuma dēļ. Atgriež tikai par tiem pakalpojumiem, kurus nav iespējams izpildīt. Ja klients pasūtīja paketi, viņš nevar atsaukt daļu no paketes atsevišķi.Деньги возвращаются только в случае, если поставщик не может выполнить услугу по своей вине или из-за нехватки ресурсов. Возвращаются только за те услуги, которые невозможно выполнить. Если клиент заказал пакет, он не может отменить часть пакета отдельно.
7. Trešo pušu atbildība7. Ответственность третьих сторон
Pakalpojumu sniedzējs neatbild par Belastingdienst, Toeslagen, UWV vai citu iestāžu lēmumiem, kavēšanos vai atteikumiem. Atmaksas summa ir atkarīga no nodokļu iestādes lēmuma.Поставщик услуг не несёт ответственности за решения, задержки или отказы Belastingdienst, Toeslagen, UWV или других учреждений. Сумма возврата зависит от решения налогового учреждения.
8. Personas datu apstrāde8. Обработка персональных данных
Klienta personas dati (BSN, dzimšanas datums, Jaaropgaaf u.c.) tiek izmantoti tikai pakalpojuma sniegšanas nolūkos un netiek nodoti trešajām personām, izņemot Belastingdienst, Toeslagen un citas Nīderlandes iestādes, kas nepieciešamas pakalpojuma izpildei.Персональные данные клиента (BSN, дата рождения, Jaaropgaaf и др.) используются исключительно для целей оказания услуги и не передаются третьим лицам, за исключением Belastingdienst, Toeslagen и других нидерландских учреждений, необходимых для выполнения услуги.
9. Komunikācija9. Коммуникация
Komunikācija notiek pa e-pastu un WhatsApp. Klients piekrīt saņemt paziņojumus par pasūtījuma gaitu šajos kanālos.Коммуникация осуществляется по электронной почте и WhatsApp. Клиент соглашается получать уведомления о ходе заказа через эти каналы.
10. Cenas10. Цены
Pasūtījuma brīdī apstiprinātā cena ir galīga un nav maināma. Pakalpojumu sniedzējs patur tiesības mainīt cenas jauniem pasūtījumiem.Подтверждённая при заказе цена является окончательной и не может быть изменена. Поставщик услуг оставляет за собой право изменять цены для новых заказов.
11. Paketes noteikumi11. Условия пакета
Paketes cena ir spēkā tikai tad, kad visi pakalpojumi tiek pasūtīti kopā. Klients nevar atsaukt daļu no paketes atsevišķi.Цена пакета действительна только когда все услуги заказаны вместе. Клиент не может отменить часть пакета отдельно.
12. Strīdu risināšana12. Разрешение споров
Šiem noteikumiem piemērojami Nīderlandes Karalistes tiesību akti. Strīdi tiek risināti Nīderlandes tiesās.Настоящие условия регулируются законодательством Королевства Нидерландов. Споры разрешаются в судах Нидерландов.